El Aeropuerto de Carrasco fue reconocido como el mejor de América Latina y el Caribe en la categoría de hasta 2 millones de pasajeros en 2024.
El galardón fue entregado durante la Cumbre Anual de Experiencia Aeroportuaria del Consejo Internacional de Aeropuertos, celebrada en Guangzhou, China.
Representantes de Aeropuertos Uruguay recibieron el reconocimiento en la ceremonia que reunió a autoridades y especialistas de terminales aéreas de todo el mundo.
La distinción corresponde al programa Airport Service Quality (ASQ), considerado el sistema más exigente en la industria para evaluar la experiencia de los pasajeros.
Arrrosa: «Es un gran orgullo»
Diego Arrosa, consejero delegado de Aeropuertos Uruguay, destacó que el premio refleja el esfuerzo realizado para que el país cuente con una infraestructura que combine modernidad, calidad y atención a los usuarios. “Es un gran orgullo recibir este premio para el Aeropuerto Internacional de Carrasco. Cada día trabajamos para darle a Uruguay la mejor puerta de entrada al mundo y a nuestros pasajeros una experiencia memorable basada en la calidad y la excelencia. Este reconocimiento es para Uruguay y para cada una de las personas que hizo posible este logro”, Arrosa, el CEO de Aeropuertos Uruguay.
El programa ASQ analiza cada año las opiniones de más de 700.000 pasajeros en diversos aeropuertos del mundo.
La metodología se centra en parámetros objetivos que abarcan desde los tiempos de espera hasta los servicios ofrecidos, lo que permite determinar comparaciones globales por regiones y tamaños de terminales.
En 2019 recibió la misma distinción
No es la primera vez que el aeropuerto logra esta distinción: ya en 2019 había recibido el mismo reconocimiento en su categoría. Desde entonces, Aeropuertos Uruguay, filial de Corporación América Airports, ha seguido reforzando sus procesos para mejorar la experiencia del viajero.
Como parte de la celebración del nuevo logro, se realizó un evento con la comunidad aeroportuaria en Carrasco. La jornada buscó resaltar la importancia del trabajo conjunto de los distintos actores que hacen posible que la terminal sea reconocida a nivel internacional como una puerta de entrada de calidad para Uruguay.